Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Ларина (далее — Оператор) и физическим лицом (далее — Пользователь), возникающие при использовании веб-сайта laffa27.ru (далее — Сайт) и оформлении заказов на доставку.

1. Предмет соглашения

1.1 Оператор предоставляет Пользователю возможность оформления заказа на товары (продукты питания), представленные на Сайте, с последующей доставкой по указанному Пользователем адресу или самовывозом.

1.2 Совершая заказ на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политикой обработки персональных данных и принимает их в полном объёме.

2. Оформление и оплата заказа

2.1 Заказ оформляется через форму заказа на Сайте. Пользователь обязан указать достоверные персональные и контактные данные: имя, номер телефона, адрес доставки.

2.2 Оплата может быть произведена онлайн банковской картой или наличными курьеру (в зависимости от доступных на момент оформления способов).

2.3 Цены на товары указаны в рублях и включают в себя все применимые налоги и сборы, если иное не указано явно.

3. Доставка

3.1 Доставка осуществляется в пределах зоны доставки Оператора. Стоимость и условия бесплатной доставки указываются на странице оформления заказа.

3.2 Ориентировочное время доставки составляет 60–90 минут и может меняться в зависимости от района и загруженности кухни.

3.3 Пользователь обязан обеспечить возможность приёма заказа по указанному адресу в согласованное время. В случае отсутствия Пользователя Оператор вправе отменить заказ; при предоплате средства возвращаются на счёт Пользователя за вычетом фактических расходов на доставку.

4. Возврат и обмен

4.1 Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 2463).

4.2 В случае обнаружения недостатков товара Пользователь вправе обратиться к Оператору по телефону или электронной почте и согласовать возврат или замену товара.

5. Персональные данные

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

5.2 Оформляя заказ, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных для целей исполнения заказа, информирования о статусе заказа и маркетинговых коммуникаций (от последних можно отказаться в любой момент).

6. Ответственность сторон

6.1 Оператор несёт ответственность за качество предоставляемых товаров и своевременность доставки в пределах, установленных действующим законодательством РФ.

6.2 Оператор не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или предоставлением Пользователем недостоверных контактных данных.

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Весь контент Сайта (тексты, изображения, логотипы, оформление) принадлежит Оператору либо его партнёрам и защищён законодательством РФ об интеллектуальной собственности. Использование контента без письменного согласия Оператора запрещено.

8. Изменение условий

8.1 Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте по адресу laffa27.ru.

8.2 Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

9. Контактная информация Оператора

Реквизиты Оператора:
ИП Ларина
ИНН: 272337549056
Сайт: https://laffa27.ru/
Адрес: 680051, г. Хабаровск, пер. Палубный, 31
Фактический адрес: г. Хабаровск, ул. Ворошилова, 29/5
Телефон: +7 (4212) 90-20-20
E-mail: laffa.khv@mail.ru

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.